Zollamt Stuttgart schaltet Telefon für IT-Wartung zwei Tage ab
Zollamt Stuttgart stellt Telefondienst vorübergehend ein
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Im kommenden Monat wird das Zollamt Stuttgart seinen Telefonservice vorübergehend einstellen. Die Schließung ist Teil einer geplanten IT-Wartung am 18. und 19. August 2025. Wie die Behörden bestätigten, bleibt die E-Mail-Kommunikation während dieser Zeit jedoch aufrechterhalten.
Von der Störung betroffen sind sämtliche Telefonleitungen des Zollamts Stuttgart (Fiskalabteilung). An den beiden genannten Tagen werden keine Anrufe entgegengenommen oder bearbeitet. Welche IT-Systeme oder Komponenten genau aktualisiert werden, haben die Verantwortlichen nicht mitgeteilt.
Kunden, die in dieser Zeit Unterstützung benötigen, können das Amt weiterhin per E-Mail erreichen. Die vorübergehende Unterbrechung dient der Verbesserung oder Instandhaltung der digitalen Infrastruktur der Behörde. Nähere Angaben zu Art und Umfang der Arbeiten wurden nicht veröffentlicht.
Der Telefondienst wird am 20. August 2025 wieder regulär verfügbar sein. Bis dahin werden ausschließlich E-Mail-Anfragen beantwortet. Weitere Termine für ähnliche Wartungsarbeiten wurden bisher nicht bekannt gegeben.
