Rettungsversuch im Waldcafé Forellenteich: Kann Frank Rosin die Wende bringen?
Nuray PlathRettungsversuch im Waldcafé Forellenteich: Kann Frank Rosin die Wende bringen?
Waldcafé Forellenteich in Braunlage kämpft mit rückläufigen Besucherzahlen unter den aktuellen Besitzern Jan und Petra. Seit die beiden das Café 2017 übernommen haben, fällt es ihnen schwer, an die frühere Beliebtheit des Lokals anzuknüpfen. Der TV-Koch Frank Rosin sprang kürzlich ein, um dem Paar bei der Wende zu helfen.
Jan und Petra zogen vor sieben Jahren in die Räumlichkeiten des Cafés ein, als sie die Leitung übernahmen. Viele Stammgäste waren zuvor wegen Jans Ex-Frau gekommen, die das Café vor ihnen führte. Unter ihrer Führung blühte das Lokal auf, doch es gibt keine Aufzeichnungen, wie sich die Besucherzahlen im Vergleich zu früheren Jahrzehnten entwickelten.
Als Rosin zu einem Testessen vorbeikam, fiel ihm auf, dass Petra distanziert auf die Gäste wirkte. Einige Kunden hatten ihren Service bereits kritisiert und ihr Auftreten als abweisend empfunden. Überwältigt von dem Feedback brach sie in Tränen aus und verließ die Kamera-Crews.
Rosin gab dem Paar eine Woche Zeit, um nachzudenken und sich zu verbessern. Petra räumte später ein, dass sie unter Stress manchmal unfreundlich wirke. Beim zweiten Testessen zeigte sie sich deutlich verändert – sie ging nun herzlicher auf die Gäste ein.
Das Café plant nun, die Öffnungszeiten zu verlängern und mehr Veranstaltungen anzubieten. Mit diesen Maßnahmen sollen in den kommenden Monaten mehr Besucher und höhere Umsätze erreicht werden.
Die Zukunft des Waldcafé Forellenteich hängt davon ab, ob Petras verbessertes Auftreten und der neue Stundenplan die Gäste zurückgewinnen können. Rosins Einsatz hat dem Paar eine klarere Richtung gewiesen. Die nächsten Schritte werden zeigen, ob das Café an seine früheren Erfolge anknüpfen kann.